AGB-Check
Haben Sie eigene AGB hinterlegt, prüft Wayvo, ob sie die Regeln enthalten, die Ihre Einstellungen voraussetzen. Ein Beispiel: Belastet Wayvo bei einer ablaufenden Kartenreservierung automatisch eine Akontozahlung, muss das in Ihren AGB stehen. Der AGB-Check sagt Ihnen konkret, was fehlt, und schlägt eine Klausel mit Ihren Beträgen und Fristen vor.
Der AGB-Check ist eine automatische Prüfung mit KI, keine Rechtsberatung. Er kann Klauseln übersehen oder falsch einordnen. Lassen Sie Ihre AGB bei Bedarf von einer Fachperson prüfen.
Wo finde ich das?
Einstellungen → Verträge & Regeln → AGB-Check, direkt unter dem Feld AGB / Mietbedingungen. Sie benötigen die Berechtigung Einstellungen verwalten.
Was geprüft wird
Welche Punkte geprüft werden, hängt von Ihren Einstellungen ab. Jeder Punkt ist als Pflicht oder Empfohlen markiert.
| Punkt | Geprüft, wenn | Art |
|---|---|---|
| Selbstbehalt pro Schadenereignis | immer (Beträge aus Ihren Schutzpaketen) | Pflicht |
| Ausschlüsse vom Schutz (grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, nicht berechtigte Lenker, Fahrunfähigkeit, verbotene Nutzung) | immer | Pflicht |
| Kaution und Verrechnung mit Forderungen | eine Kaution ist eingestellt | Pflicht |
| Akonto bei ablaufender Kartenreservierung | Kartenreservierung aktiv und «Akonto automatisch belasten» gewählt | Pflicht |
| Einwandfrist für Schäden | immer (Ihre Einwandfrist in Tagen) | Pflicht |
| Bearbeitungsgebühr pro Schadenfall | in einem Schutzpaket gesetzt | Pflicht |
| Zuschlag für Junglenker | in einem Schutzpaket gesetzt | Pflicht |
| Mehrkilometer | Kilometerpaket mit Preis pro Mehrkilometer | Pflicht |
| Tankregelung | Voll/Voll oder Gleich/Gleich (Pflicht mit Zuschlag pro Tankstufe) | Pflicht oder Empfohlen |
| Bussen und Bearbeitungsgebühr | Bearbeitungsgebühr für Bussen gesetzt | Pflicht |
| Verspätete Rückgabe | immer | Empfohlen |
| Stornierung | Buchungsportal ist veröffentlicht (es verspricht kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Abholung) | Empfohlen |
| Mindestalter | Mindestalter über 18 Jahre | Empfohlen |
| Fahrten ins Ausland | Zuschlag für Grenzübertritt gesetzt | Empfohlen |
| Vorzeitige Rückgabe | Gebühr gesetzt | Empfohlen |
| Pauschalen für Kleinschäden | Preisliste Kleinschäden erfasst | Empfohlen |
Ergebnis lesen
Zu jedem Punkt sehen Sie:
- ✓ Abgedeckt: Ihre AGB regeln den Punkt passend.
- ⚠ Teilweise: Der Punkt ist erwähnt, aber etwas fehlt, zum Beispiel die Verrechnung mit Forderungen. Ein fehlender empfohlener Punkt erscheint ebenfalls mit ⚠.
- ✗ Fehlt oder Widerspricht: Eine Pflichtklausel fehlt, oder Ihre AGB sagen etwas anderes als Ihre Einstellungen (zum Beispiel 7 statt 14 Tage Einwandfrist).
Darunter stehen eine kurze Begründung und, wo vorhanden, die passende Stelle aus Ihren AGB als Zitat.
Klausel übernehmen
- Öffnen Sie bei einem Punkt Was die Klausel regeln muss und Vorschlag.
- Klicken Sie auf Kopieren oder auf Klausel einfügen. Mit Klausel einfügen hängt Wayvo den Vorschlag ans Ende Ihrer AGB im Feld darüber.
- Passen Sie den Text bei Bedarf an und klicken Sie unten auf Speichern.
Nach dem Speichern prüft Wayvo Ihre AGB automatisch erneut.
Wann erneut geprüft wird
Das Ergebnis gilt für Ihre gespeicherten AGB und Ihre aktuellen Einstellungen. Ändern Sie die AGB oder eine Einstellung, die für den Check zählt (zum Beispiel einen Selbstbehalt, die Einwandfrist oder die Akonto-Regel), prüft Wayvo im Hintergrund erneut. Auf der Seite sehen Sie dann «Wird geprüft» oder den Button Erneut prüfen.
Hinweis auf dem Dashboard und per E-Mail
- Fehlen Pflichtklauseln oder widerspricht eine Klausel Ihren Einstellungen, erscheint auf dem Dashboard unter Braucht Aufmerksamkeit → Einstellungen der Hinweis «AGB: … Pflichtklauseln fehlen oder widersprechen».
- Fehlt nach einer Änderung Ihrer Einstellungen neu eine Pflichtklausel, erhalten Inhaber und Administratoren eine E-Mail. Sie können sie unter Mein Konto → Benachrichtigungen → AGB-Check abschalten.
Keine eigenen AGB
Ist das Feld AGB / Mietbedingungen leer, stehen im Mietvertrag die Standard-AGB von Wayvo. Zusammen mit den Angaben im Mietvertrag decken sie alle Punkte ab. Wayvo prüft dann nichts mit KI, und der AGB-Check zeigt alle Punkte als abgedeckt.