Mein Konto
Unter Mein Konto pflegen Sie Ihre persönlichen Angaben, unabhängig von den Firmeneinstellungen. Jede Person im Team hat ihr eigenes Konto mit den Reitern Profil und Benachrichtigungen.
Wo finde ich das?
Profilmenü unten links in der Seitenleiste (Ihr Name) → Mein Konto. Auf dem Handy: unten Mehr → Ihr Name.
Profil
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Name | So erscheinen Sie im Team, im Aktivitätsprotokoll und in der Begrüssung auf dem Dashboard. Ändern und mit Speichern übernehmen. |
| E-Mail (Anmeldung) | Ihre Login-Adresse, hier nur lesbar. Ändern lässt sie sich unter Mitarbeiter & Logins (Inhaber und Administratoren), siehe Login-E-Mail ändern. Mitarbeitende wenden sich an den Inhaber oder einen Administrator. |
| Rolle | Ihre Rolle und Firma, z. B. «Administrator/in bei Muster Autovermietung». Siehe Rollen & Berechtigungen. |
Passwort ändern
Aktuelles Passwort, neues Passwort und Wiederholung eingeben, dann Passwort ändern. Sie werden auf allen anderen Geräten abgemeldet. Details unter Passwort.
Benachrichtigungen
Im Reiter Benachrichtigungen (auch direkt über Profilmenü → Benachrichtigungen) legen Sie fest, welche E-Mails Wayvo Ihnen persönlich schickt. Wayvo schreibt an Ihre Login-Adresse. Mehrere Nachrichten kurz hintereinander kommen in einer E-Mail, und was Sie selbst tun, meldet Wayvo Ihnen nie.
| Schalter | Wann die E-Mail kommt |
|---|---|
| Neue Anfragen | Ein Kunde schreibt per E-Mail, WhatsApp oder SMS. Ist die Konversation jemandem zugewiesen, erhält nur diese Person die E-Mail. Nur mit Zugriff auf die Inbox. |
| Notizen und Erwähnungen | Jemand erwähnt Sie in einer internen Notiz (@Name) oder schreibt eine Notiz in einer Konversation, die Ihnen zugewiesen ist oder an der Sie mitgearbeitet haben. Nur mit Zugriff auf die Inbox. |
| Zuweisungen | Jemand weist Ihnen eine Konversation oder eine Aufgabe zu. |
| Tägliche Aufgaben-Übersicht | Morgens um 7 Uhr Ihre überfälligen und heute fälligen Aufgaben, nur wenn etwas ansteht. |
| Bussen: Fristen | Die Zahlungsfrist eines Kunden für eine weiterverrechnete Busse ist abgelaufen, oder die Frist der Behörde für die Lenkerangabe läuft in 5 bzw. 2 Tagen ab. Nur mit der Berechtigung Bussen verwalten. |
| Produkt-Updates | Höchstens einmal pro Woche, nur wenn es in Wayvo etwas Neues gibt. Standardmässig für Inhaber und Administratoren eingeschaltet, für Mitarbeitende aus. Siehe Neuigkeiten. |
Unter jedem Schalter steht, woher die Einstellung kommt: Team-Standard oder selbst gewählt. Fehlt Ihnen der Zugriff auf die Inbox, sind die Inbox-Schalter mit dem Hinweis versehen, dass diese E-Mails nicht kommen.
Team-Standard (Inhaber und Administratoren)
Inhaber und Administratoren sehen darunter den Block Team-Standard. Er gilt für alle im Team, die den jeweiligen Schalter nicht selbst umgestellt haben. Die Tabelle Wer erhält was zeigt pro Person, welche E-Mails sie bekommt («kein Zugriff», wenn die Berechtigung fehlt).
Jede dieser E-Mails enthält einen Link zum Abmelden mit einem Klick. Die automatischen E-Mails an Ihre Kunden und die Firmen-Benachrichtigungen stellen Sie unter Einstellungen → Benachrichtigungen ein.
Darstellung
Hell, Dunkel oder System stellen Sie im Profilmenü unter Darstellung um, siehe Navigation & Profilmenü.