Empfehlungsprogramm
Mit dem Empfehlungsprogramm belohnen Sie Hotels, Garagen, Partner oder Stammkunden, die Ihnen Kunden bringen. Jeder Empfehler erhält einen persönlichen Link. Bucht ein Kunde darüber und wird die Buchung abgeschlossen, erhält der Empfehler Punkte. Die Punkte lösen Sie als Gratis-Miettage ein oder zahlen sie aus.
Wo finde ich das?
Seitenleiste → Wachstum → Empfehlungen (Seite Empfehlungsprogramm). Nötig ist die Berechtigung Empfehlungsprogramm verwalten.
Programm einrichten
Unter Programm-Einstellungen:
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Aktiviert | Schaltet das Programm ein. Nur dann werden Punkte gutgeschrieben. |
| Punkte pro Buchung | Gutschrift je abgeschlossene Buchung |
| Punkte pro Gratis-Tag | So viele Punkte kostet ein Gratis-Miettag |
| CHF pro Punkt | Wert eines Punkts bei einer Auszahlung |
| Info-Text im Empfehler-Portal (optional) | Begrüssung, die Empfehler nach dem Anmelden sehen |
Mit Speichern übernehmen. Darunter steht der Empfehler-Portal Link mit Kopieren und Öffnen: Dort melden sich Ihre Empfehler an.
Empfehler anlegen
- Unter Empfehler-Logins auf Empfehler klicken.
- Name, E-Mail und ein Passwort (mindestens 8 Zeichen) eingeben, optional Telefon und Notizen.
- Erstellen.
Wayvo vergibt einen persönlichen Code (z. B. SEEBLK24). In der Liste sehen Sie pro Empfehler Code, E-Mail, Anzahl Empfehlungen und das Guthaben in Punkten. Geben Sie dem Empfehler den Link zum Empfehler-Portal, seine E-Mail und das Passwort weiter.
| Symbol | Funktion |
|---|---|
| Belohnungen verwalten | Punkte, Empfehlungs-Link und Verlauf (siehe unten) |
| Passwort zurücksetzen | Neues Passwort für das Empfehler-Portal festlegen |
| Deaktivieren / Aktivieren | Deaktivierte Empfehler erhalten keine Punkte mehr |
| Löschen | Entfernt den Empfehler. Alle Belohnungen gehen verloren. |
Belohnungen verwalten
- Empfehlungs-Link: der persönliche Link zu Ihrem Buchungsportal mit dem Code (…?ref=CODE), mit Kopieren und Öffnen.
- Gratis-Tage einlösen: Anzahl Tage eingeben und OK. Wayvo zieht die Punkte ab (Tage × Punkte pro Gratis-Tag) und vermerkt die Einlösung im Verlauf.
- Punkte auszahlen: Punkte eingeben und OK. Die Punkte werden abgezogen und als Auszahlung vermerkt.
- Punkte anpassen (+/-): Gutschrift oder Abzug von Hand, z. B. als Korrektur.
- Verlauf: alle Einträge (Verdient, Gratis-Tage, Auszahlung, Anpassung) mit Datum und Buchung.
Wayvo verbucht Gratis-Tage und Auszahlungen nur als Punkte-Bewegung. Den Gratis-Tag gewähren Sie bei der nächsten Buchung des Empfehlers selbst (z. B. mit einem Rabatt), die Auszahlung überweisen Sie selbst.
So kommen die Punkte zustande
- Ein Kunde öffnet den Empfehlungs-Link und bucht im Buchungsportal. Die Buchung wird dem Empfehler zugeordnet, wenn der Code beim Abschicken der Buchung noch in der Adresse steht.
- Sobald die Buchung den Status Abgeschlossen erreicht (über den Status-Button oder die Rücknahme), schreibt Wayvo die Punkte pro Buchung gut. Jede Buchung zählt nur einmal, auch wenn sie erneut abgeschlossen wird.
Punkte gibt es nur, solange das Programm Aktiviert und der Empfehler aktiv ist.
Das Empfehler-Portal
Unter dem Empfehler-Portal Link melden sich Empfehler mit E-Mail und Passwort an. Sie sehen dort:
- Ihr Guthaben in Punkten, Gratis-Tage verfügbar und den Auszahlungswert
- Vermittelte Buchungen und Davon abgeschlossen
- Ihr Empfehlungs-Link zum Kopieren
- den Verlauf ihrer Punkte und Ihren Info-Text